Politica di spedizione
Qual è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna è composto da due fasi:
1. Tempo di elaborazione
Entro 1–3 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, questo viene controllato, approvato e imballato. Successivamente il pacco viene preparato per il trasporto.
2. Tempo di consegna
Italia: 5–10 giorni lavorativi
La spedizione è effettuata da Poste Italiane. Tutti i tempi di spedizione sono esclusi eventuali ritardi doganali. Durante periodi di maggiore affluenza come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne potrebbero richiedere più tempo.
Quanto costa la spedizione?
Offriamo la spedizione premium gratuita. Questa include un’assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.
Dov’è il mio pacco?
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail con un numero di tracciamento.
L’ordine può essere seguito tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. A tal fine, clicca su “track your order” nel menu principale del nostro sito.
Per motivi logistici, l’ordine può essere spedito in più spedizioni separate.
Il mio numero di tracciamento non funziona
Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento vengano aggiornate.
Se dopo alcuni giorni il tracciamento non mostra ancora informazioni, è possibile contattare il servizio clienti.
Qual è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna è composto da due fasi:
1. Tempo di elaborazione
Entro 1–3 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine, questo viene controllato, approvato e imballato. Successivamente il pacco viene preparato per il trasporto.
2. Tempo di consegna
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La spedizione è effettuata da Poste Italiane. Tutti i tempi di spedizione sono esclusi eventuali ritardi doganali. Durante periodi di maggiore affluenza come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne potrebbero richiedere più tempo.
Quanto costa la spedizione?
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Il mio numero di tracciamento non funziona
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Se dopo alcuni giorni il tracciamento non mostra ancora informazioni, è possibile contattare il servizio clienti.